先日、げんきトレーニングセンター多聞において、勉強会およびミーティングを行いました。

勉強会では、認知症の種類や症状はどのようなものがあるのかを中心に学びました。そして、その中で認知症の利用者様に対してスタッフがどのような対応ができるのか、どのように接すれば良いのかをみんなで話し合いをしました。

ミーティングでは、フロアでうまく利用者様を誘導できているか、今どのような状況なのか、利用者様一人一人に合ったサービスを提供できているかなどを話し合いました。

スタッフの中で勤続年数が長い人もいれば短い人もいますし、苦手なことや得意なこともある中でこれから一番大事にしていこうと話になったのは「コミュニケーション」です。
スタッフ同士のコミュニケーションを取ることも大事ですが利用者様とのコミュニケーションもしっかり取っていかないと利用者様のことを知ることができないという意見が多く出ました。

今後は利用者様に利用することを楽しんでもらいながら、様々な悩みであったり思うことを、今までよりもしっかりと拾って行けたらと思っています。